SBE hat sich umfassende Expertise in der Reparatur und Wiederaufbereitung einer Vielzahl elektronischer Produkte aufgebaut.
Am 1. Juli 2023 verstärkt das Unternehmen offiziell die Kompetenz der Cordon Group, einem führenden Akteur der Kreislaufwirtschaft seit 1989, in gemeinsamen Tätigkeitsbereichen. Diese Übernahme ist der gewählte Weg der Cordon Group, um die Expertise ihrer verschiedenen Teams zu bündeln, ihren weltweiten Ausbau zu beschleunigen und neue Geschäftsfelder zu erschließen.
Unsere Aktivitäten
Unser Kerngeschäft basiert auf grundlegenden Kompetenzen, um Ihre Anforderungen an Kostenoptimierung und Kundenzufriedenheit zu erfüllen: After-Sales-Logistics, Supply Chain, F&E-Engineering, IT, Forward Logistics und Kundendienst.
Unsere Expertise: Entwickeln Sie Ihren After-Sales-Service als echten Treuepunkt für Ihre Kunden.
Die Geschichte von SBE in Kürze
Creation
SBE wurde 1987 in Frankreich als Spezialist für die Reparatur von Telefonterminals und Vermittlungssystemen gegründet. Die 67 Gründer von SBE stammten aus dem Elektronik- und Telekommunikationsriesen CGCT.
Telekommunikationsmarkt
SBE tritt in den GSM-Markt mit Kunden wie Motorola, Siemens und Sony ein.
Ein Schlüssel zum Erfolg des Unternehmens liegt in seiner Innovationskraft, indem es die Methoden und die industrielle Dimension aus seiner Herstellerkultur auf den After-Sales-Bereich überträgt.
Diversifizierung der Produktpalette
SBE ist ein Schlüsselpartner für Hersteller von Elektronik- und High-Tech-Geräten und bietet After-Sales-Services für eine stetig wachsende Produktpalette – von Set-Top-Boxen bis hin zu Fernsehern, von kleinen Elektrogeräten bis zu medizinischer Ausrüstung.
Demarq online & iWorld services
Demarq-Online ist eine französische Marke, die sich auf den Verkauf von High-Tech-Produkten zu Discountpreisen im Online-Handel und in Ladengeschäften spezialisiert hat.
SBE betreibt zudem Apple Authorized Centres in Europa unter der Marke iWorld Services.
GlobalCare
GlobalCare ist eine SaaS-Software, die die digitale Transformation des Kundendienstes unserer Partner unterstützt – mit innovativen Lösungen für das After-Sales-Management, die Retourenlogistik und Geschäftsprozesse.
Internationale Expansion
SBE ist zu einer der größten unabhängigen Reparaturgruppen Europas gewachsen, mit fast 1.200 Mitarbeitern und einer Präsenz in sechs Ländern.
Übernahme durch die Cordon Group
Die am 1. Juli 2023 offiziell unterzeichnete Übernahme ist ein echter Wachstumstreiber für die Cordon Group, die sich nun als führender globaler Akteur in der Kreislaufwirtschaft für Elektronik etabliert hat.
Cordon Group & SBE in Zahlen
Bezugsjahr: 2023
13
Länder
38
Standorte und Agenturen
4 000
Mitarbeitende
450 Mio. €
Umsatz
29 Millionen
verarbeitete Produkte
Ein zentraler Akteur der Kreislaufwirtschaft in der Elektronikbranche
WIR ENTWICKELN VERANTWORTUNGSVOLLE DIENSTLEISTUNGEN, DIE AUS EINER ZEIT DES ÖKOLOGISCHEN WANDELS NICHT WEGZUDENKEN SIND.
Das Unternehmen wurde 1989 von Serge Cordon (Präsident) in Dinan, wo sich auch unser Hauptsitz befindet, gegründet. Die Signatur der Gruppe: Unternehmerisch denken, zielstrebig handeln und dabei stets den zwischenmenschlichen Aspekt in den Mittelpunkt stellen.