SBE s’est construit une expertise solide pour la réparation et la rénovation de larges gammes de produits électroniques.
Le 1er juillet 2023, il renforce officiellement l’expertise de Cordon Group, acteur de l’économie circulaire depuis 1989, sur des activités communes. Cette acquisition, par Cordon Group, a été le moyen choisi par pour conjuguer les expertises des équipes au service de ses clients, pour accélérer son développement sur le plan mondial et pour accéder à de nouveaux business.
Nos activités
Notre cœur d’activité s’accompagne de compétences fondamentales pour répondre à vos besoins d’optimisation de coûts et de satisfaction clients : logistique SAV, supply chain, ingénierie R&D, IT, logistique aval, service client. Notre savoir-faire : développer vos services après-vente comme de véritables points de fidélisation pour vos clients
L’histoire de SBE en quelques lignes
Création
SBE voit le jour en France en 1987 en tant que réparateur spécialisé de terminaux et centraux téléphoniques. Les 67 personnes qui fondent SBE sont issues du géant de la fabrication de matériel électronique et télécom, CGCT.
Marché Télécom
SBE se lance sur le marché du GSM avec des clients tels que Motorola, Siemens et Sony.
L’une des clés du succès de l’entreprise sera d’innover en appliquant au domaine du SAV les méthodes et la dimension industrielles issues de sa culture d’entreprise et de ses origines de constructeur de matériel.
Diversification des produits traités
SBE est un partenaire clé des fabricants d’appareils électroniques et high-tech, et fournit des services d’après-vente pour une gamme croissante de produits – des boxes numériques aux téléviseurs, du petit électroménager au matériel médical.
Demarq online & iWorld services
Demarq-Online est une marque française spécialisée dans la vente de produits High Tech à prix discount en ligne et en boutique. SBE déploie également des centres agréés Apple en Europe sous la marque iWorld Services.
Global care
GlobalCare est un logiciel SaaS au service de la transformation digitale du service client de nos partenaires, grâce à des solutions innovantes de gestion du service après-vente, de la logistique des retours et des processus métier.
Expansion à l'international
SBE est devenu l’un des plus grands groupes indépendants spécialisés dans le domaine de la réparation en Europe, avec près de 1200 employés et une présence dans 6 pays.
Rachat par Cordon Group
Signée officiellement le 1er juillet 2023, cette nouvelle acquisition est un véritable outil de croissance pour Cordon Group, qui devient, grâce à cette opération un acteur mondial de référence dans le domaine de l’économie circulaire appliquée à l’électronique.
Cordon Group & SBE en chiffres
Année de référence : 2023
13
pays
38
sites & agences
4 000
collaborateurs
450 M€
chiffre d'affaires
29 millions
produits traités
Acteur incontournable de l’économie circulaire appliquée à l’électronique
nous développons des services responsables, désormais essentiels, dans un monde en pleine transition écologique.
Cordon Group a été créée en 1989 par notre président Serge Cordon. La signature du groupe : une volonté d’entreprendre et d’aller de l’avant en privilégiant la dimension humaine.