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Technicien qualité – Téléphonie Mobile (H/F)

: Technicien qualité - Téléphonie Mobile (H/F)

CDI

Publié le : 27 juin 2024

Localisation : Dinan

Intégré(e) au site industriel CORDON GROUP de Dinan, composé de 800 collaborateurs et spécialisé dans la réparation de produits électroniques et multimédias, nous recrutons un(e) Technicien Qualité – Téléphonie Mobile (H/F), pour notre activité 2nd Vie Mobile.

A travers ce poste, vous êtes garant de la qualité des produits et la prestation de réparation pour le compte de notre activité 2nd Vie Mobile.

Vos missions

Rattaché(e) à la BU 2nd Vie Group, et au sein d’une équipe de 4 personnes, vous serez en charge de :

  • Diagnostiquer la qualité des interventions de réparation des produits de type smartphone
  • Assurer une veille technologique sur les nouveaux produits et la réparation
  • Participer à la revue de la qualité interne (rebonds externes, internes, plaintes, pannes récurrentes…)
  • Assurer le suivi des évolutions liées à l’amélioration de la qualité
  • Participer à la réalisation des cahiers de charge qualité pour nos fournisseurs de produits
  • Animer et participer aux réunions qualité avec le service Achat
  • Piloter la mise en place des actions correctives en lien avec la production
  • Rédiger les instructions de travail pour améliorer la réparabilité

Vous travaillerez en étroite collaboration avec la production et le service achat pour garantir la satisfaction client.

Cette liste n’est pas limitative. Les missions pourront évoluer en fonction de l’actualité du service.

Votre profil

Vous avez une réelle appétence pour l’environnement technologique et l’innovation ? Plus précisément de la réparation de smartphone ? Vous justifiez d’au moins 3 ans d’expérience sur un poste similaire en industrie (alternance ou stage compris).

Compétences techniques :

  • Vous avez des connaissances dans les diverses techniques d’amélioration continue :
    • SMED, 5S, Chrono analyse, AMDEC…
    • Analyse, statistiques, et qualité
    • Gestion de projet
  • Vous maitrisez l’ensemble des fonctionnalités proposées par Android
  • Capacités rédactionnelles et de communication
  • Bonne maitrise des outils informatiques (Excel)
  • Vous avez des bases en Anglais pour échanger avec nos fournisseurs

Aptitudes professionnelles :

  • Réactif(ve) et rigoureux(se) vous respectez les méthodes de travail et travaillez en sécurité
  • Vous avez la capacité à travailler à la fois en autonomie et en équipe.
  • Une curiosité et une veille sur les nouvelles technologies

Poste basé à Dinan (22), en CDI, à pourvoir dès que possible.

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Idéalement située le long de la Rance, cette cité médiévale chargée d’Art et d’Histoire a tout pour plaire. Au milieu de la nature, Dinan bénéficie d’une situation géographique exceptionnelle, idéalement placé entre Rennes et Saint-Malo, à seulement 20 minutes de la mer.

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